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Web会議システムや遠隔操作ツールでITサポートしています。 - ITコンサルティング/IoT導入/ブログ・SNS支援/EC運営・HP制作|山口県宇部市タスクブレイク株式会社

Web会議システムや遠隔操作ツールでITサポートしています。

新型コロナウィルス感染症の拡大が、各地で大きな影響を与えており、皆様への影響を切に案じているところです。

弊社でも、様々な影響が出ているところですが、基本的には通常営業の体制でいます。今週末(ゴールデンウイーク)中も一部の業務のみ、対応可能とします。

教室では、定期的な換気や清掃のほか、玄関にはマスクとアルコール消毒剤を配備し、来室の皆様に使用をお願いしています。また、スタッフが体調不良時には即時在宅ワークへ切り替えることと、通院検査を指示しています。

従来より、お客様のパソコン等で障害が発生した際の対応として、遠隔操作システム等を活用して訪問せずに障害対応出来る体制を整えていましたが、現在、遠隔支援を基本とし、止む無き場合のみ出張訪問または来室頂くようにしています。

より一層の3密回避を実施するため、お客様にご不便をおかけする場合もあるかと思いますが、ご理解ご協力のほどお願いするとともに、皆様のお手元にネット環境が整ってさえいれば、web会議システムや遠隔操作システムを使って障害対応なり通常受講が可能なことを申し添えます。

当面は、片倉温泉くぼた様運営の「田舎ルチャー」をはじめとする集団講習が開催出来ませんが、これについても随時、web会議システムを使った講座開催で色々企画したいと考えていますので、ご要望等ありましたら、遠慮なくご連絡ください。

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